Le confort

Notre principale motivation est de vous offrir le service le plus facile et agréable pour faire du shopping : assis(e) confortablement dans votre salon ou au bureau en surfant sur notre site. Exclusif et pratique, vous faite votre shopping sans stress et vous faites essayer les vêtements à vos enfants dans la tranquillité de chez vous.

Vous pouvez faire appel aux conseils de notre équipe qui vous accueillera chaleureusement au téléphone du lundi au vendredi au 09.53.15.18.17

La facilité

Sélection des produits

Vous pouvez voir toute notre collection en photo couleurs et voir les vêtements portés. Ainsi vous vous rendez mieux compte de leur tombé et de leur allure. De plus, grâce à notre système de gestion de stock en temps réel, vous pouvez immédiatement voir ce que nous avons en stock dans la taille souhaitée et connaître les couleurs disponibles. Vous évitez ainsi beaucoup de déceptions et de temps perdu.

Profitez-en!

Livraison dans les points relais

Commandez avant 15h sur internet. Vous recevrez votre colis sous 3 à 5 jours chez l'un des 4000 commerçants partenaires de WOBAKID SAS (en France métropolitaine et en Corse). Un sms et/ou mail vous prévient de l’arrivée de votre colis dans le point relais que vous avez sélectionné. Ce service vous sera facturé 5.90 euros TTC.

Livraison offer te en point relais à partir de 59€ d'achat!

Livraison à domicile ou à une adresse de votre choix en Coliposte suivi

Vous êtes livrée chez vous ou à l'adresse de votre choix, en 3 à 5 jours (délais annonçés par la Poste). Vous pourrez suivre votre colis, grâce au numéro qui vous sera transmis suite à votre commande, en vous connectant au site www.coliposte.fr. Ce service vous sera facturé 6.90 euros TTC

Livraison en 24H à domicile

En 24h à domicile avec Chronopost (si commande passée avant 10h) pour un supplément de 13,50€ (tarif en vigueur, susceptible de modification à tout moment).

Livraison express dans la journée par coursier à vélo (Paris et banlieues ouest)

Vous pourrez ainsi être livré entre 13h30 et 22h, en fonction de l’heure à laquelle vous aurez passé votre commande. Une flottille de coursiers cyclistes sera ainsi à votre service pour des livraisons performantes et orientées en faveur du développement durable. Ce service express vous sera facturé 10 euros TTC.
26 destinations sont desservies : les 20 arrondissements parisiens ainsi que 6 communes de proche banlieue (Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Courbevoie et Puteaux).

Suivi des commandes

Dès que votre commande est expédiée, nous vous le confirmons par mail et vous communiquons le numéro de suivi Point Relais, Coliposte ou Chronopost correspondant. Ce numéro de colis est également accessible depuis votre compte client, rubrique "mes commandes".
Vous pouvez ainsi à tout moment savoir où en est votre livraison, en consultant les sites www.mondialrelay.fr (rubrique : espace particuliers, suivi de colis et en indiquant le n° d’expédition), www.coliposte.net ou www.chronopost.fr.

Echanges et retours simplifiés et GRATUITS

Si pour une raison ou une autre vous voulez échanger ou retourner votre commande, nous avons tout fait pour vous simplifier la tâche. Envoyez nous un mail contact[at]gaspardetzoe.com nous demandant l’échange ou le retour en nous en précisant les raisons. Nous vous enverrons un bon retour à joindre au colis à réexpédier. Les frais de port sont pré-payés.

Nous espérons que vous trouverez le shopping sur www.gaspardetzoe.com facile, agréable et pratique, et nous serions ravis d'entendre vos suggestions et votre avis.

Bon shopping sur Gaspardetzoe.com !